エージェントに向く業務

AIにできることが増えるほど、人間がやるべき業務の輪郭が明確になる

  1. 01 大量の情報を選別・要約する（問い合わせのトリアージ・文書解析）
  2. 02 複数システムをまたいで照合する（在庫×注文・支払い×請求）
  3. 03 過去パターンから次を提案する（発注タイミング予測・リスクのフラグ立て）
  4. 04 定型的なやりとりを担当する（初期問い合わせ応答・社内FAQ一次回答）